Termini e condizioni generali
del signor Ralph Küster, Am Geißacker 2, 91091 Großenseebach, di seguito denominato Venditore.
§ 1 Disposizioni generali, definizioni
(1) Il Venditore offre beni tramite il negozio online sul sito web www.systembutler.shopify.com esclusivamente a imprenditori ai sensi del comma 2. I termini e le condizioni generali nella loro versione attuale si applicano come accordo quadro anche per futuri contratti con lo stesso cliente, senza che il Venditore debba farvi riferimento in ogni singolo caso.
(2) I clienti ai sensi delle presenti CGC sono esclusivamente e le presenti CGC si applicano solo se il cliente è un imprenditore (§ 14 del BGB). Il Venditore vende e consegna beni esclusivamente a imprenditori (§ 14 del BGB).
(3) Gli accordi contrattuali individuali hanno la precedenza sulle presenti CGC. Termini e condizioni generali divergenti, contraddittori o supplementari non diventeranno parte del contratto, a meno che la loro validità non sia espressamente accettata. Le presenti condizioni commerciali si applicano anche se il Venditore, pur essendo a conoscenza di condizioni del cliente divergenti o contrarie alle presenti condizioni, esegue la consegna al cliente senza riserve.
(4) I riferimenti all'applicazione delle disposizioni di legge hanno solo un carattere chiarificatore. Anche senza tale chiarimento, si applicano quindi le disposizioni di legge, nella misura in cui non siano direttamente modificate o espressamente escluse nelle presenti CGC.
§ 2 Conclusione del contratto
(1) Le offerte del Venditore sono sempre soggette a modifiche e non vincolanti, a meno che l'offerta non indichi diversamente. I beni ordinati possono, a causa delle possibilità di rappresentazione tecnicamente limitate, differire leggermente da quelli presentati su internet, nei cataloghi o in altre descrizioni di prodotto, in particolare possono verificarsi deviazioni di colore.
(2) L'ordine da parte del cliente può essere effettuato tramite il sito web del Venditore o tramite e-mail. L'ordine del cliente costituisce un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto di acquisto per il/i bene/i ordinato/i.
(3) Il Venditore confermerà immediatamente la ricezione dell'ordine del cliente tramite fax o e-mail.
(4) Il contratto di acquisto si conclude
a) con l'invio di un'e-mail separata con una conferma d'ordine o
b) con la consegna della merce o
c) se il cliente viene invitato dal venditore al pagamento dopo aver effettuato l'ordine,
nel caso in cui si verifichino più alternative, quella che si verifica prima è determinante per la conclusione del contratto.
(4) La conclusione del contratto è soggetta alla riserva di non eseguire la prestazione in caso di errata auto-fornitura. Ciò si applica solo se la mancata consegna non è imputabile al venditore e se questi ha concluso con la dovuta diligenza un'operazione di copertura concreta con il fornitore. Il venditore farà ogni ragionevole sforzo per procurarsi la merce. In caso contrario, il corrispettivo sarà immediatamente rimborsato. In caso di indisponibilità della merce, il cliente sarà immediatamente informato.
(5) Qualora il cliente ordini la merce per via elettronica, il testo del contratto sarà memorizzato dal Venditore e inviato al cliente, insieme ai termini e condizioni generali legalmente inclusi, via e-mail dopo la conclusione del contratto.
§ 3 Riserva di proprietà
(1) Il Venditore si riserva la proprietà della merce fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti da un rapporto commerciale in corso.
(2) In caso di comportamento del cliente contrario al contratto, in particolare in caso di ritardo nel pagamento, in caso di dichiarazioni false del cliente sulla sua solvibilità o in caso di presentazione di una domanda di apertura di procedura di insolvenza, il Venditore ha il diritto – eventualmente dopo aver fissato un termine – di recedere dal contratto e di richiedere la restituzione della merce, qualora il cliente non abbia ancora fornito o non abbia fornito completamente il corrispettivo.
(3) Il cliente ha il diritto di rivendere la merce nel corso ordinario dell'attività. Egli cede al venditore fin da ora tutti i crediti, pari all'importo della fattura, che gli derivano dalla rivendita nei confronti di un terzo. Il venditore accetta la cessione. Dopo la cessione, il cliente è autorizzato a incassare il credito. Il venditore si riserva il diritto di incassare il credito stesso non appena l'imprenditore non adempie correttamente ai suoi obblighi di pagamento e ritarda nel pagamento.
(4) Il Venditore si impegna a liberare le garanzie a lui spettanti su richiesta del Cliente, nella misura in cui il valore realizzabile delle garanzie superi il credito da garantire di oltre il 10 %. La scelta delle garanzie da liberare spetta al Venditore.
§ 4 Remunerazione
(1) Il prezzo indicato è vincolante. Se non diversamente specificato nella rispettiva offerta, i prezzi si intendono in EURO più IVA. Eventuali costi di spedizione aggiuntivi sostenuti durante la spedizione sono riportati nella sezione "Spedizione".
(2) Il cliente si impegna a pagare il prezzo totale entro 14 giorni dal ricevimento della conferma d'ordine via e-mail o della fattura. Trascorso il termine, il cliente è in mora. Durante la mora, il cliente deve pagare gli interessi sull'importo dovuto al tasso del 9 percento superiore al tasso base. In caso di mora nel pagamento di un credito, è inoltre dovuto un importo forfettario di 40 euro. Questo vale anche se l'imprenditore è in mora con un acconto o un'altra rata. Nei confronti del cliente, il venditore si riserva il diritto di far valere un danno maggiore per la mora. L'importo forfettario di cui al comma 4 sarà imputato a un diritto al risarcimento del danno dovuto, nella misura in cui il danno sia dovuto a costi di recupero legale.
(3) Il Cliente ha il diritto di compensazione solo se le sue contropretese sono state accertate con sentenza definitiva, riconosciute o non contestate dal Venditore. Il diritto del Cliente di compensare crediti contrattuali e altri crediti derivanti dall'inizio o dall'esecuzione del presente rapporto contrattuale rimane impregiudicato. Il Cliente può esercitare un diritto di ritenzione solo se la sua contropretesa si basa sul medesimo rapporto contrattuale.
§ 5 Peggioramento della situazione patrimoniale del cliente
(1) Qualora, dopo la conclusione del contratto, il Venditore venga a conoscenza di elementi indicativi di un significativo peggioramento della situazione patrimoniale del Cliente, che facciano prevedere che il Cliente non sarà presumibilmente in grado di adempiere agli obblighi di pagamento esistenti alla scadenza, il Venditore potrà richiedere il pagamento completo di tutte le fatture e rendere esigibili le fatture non ancora scadute.
(2) Qualora sia avviata una procedura di concordato giudiziale o di insolvenza sui beni del cliente, il venditore ha il diritto di recedere dal contratto e di richiedere la restituzione della merce, qualora il cliente non abbia ancora fornito o non abbia fornito completamente il corrispettivo. Eventuali richieste di risarcimento danni da parte del venditore rimangono impregiudicate. Dopo il ritiro della merce, il venditore è autorizzato a disporne. Il ricavato della vendita deve essere imputato ai debiti del cliente, al netto dei ragionevoli costi di vendita.
§ 6 Opzioni di pagamento
(1) I clienti possono pagare il prezzo d'acquisto tramite carta di credito, SEPA Direct Debit, GiroPay, Sofortüberweisung, PayPal o fattura.
(2) Per il pagamento tramite Giropay, il cliente deve disporre di un conto abilitato all'online banking presso una banca o cassa di risparmio partecipante.
(3) Per il pagamento tramite Sofortüberweisung, il cliente deve disporre di un conto abilitato all'online banking presso una banca o cassa di risparmio partecipante.
(4) Per il pagamento tramite PayPal, il cliente deve registrarsi su www.paypal.de. Si applicano i termini di utilizzo di paypal.de [www.paypal.de].
(5) Ulteriori informazioni sui mezzi di pagamento sono disponibili nella sezione "Metodi di pagamento" e nella dichiarazione sulla protezione dei dati sul sito web del venditore.
§ 7 Spedizione
(1) Il Venditore spedisce esclusivamente nei paesi indicati nella sezione "Spedizione".
(2) Il periodo di consegna per le consegne all'interno della Germania è indicato nella rispettiva pagina dell'offerta. L'inizio del periodo di consegna è determinato (a seconda del metodo di pagamento scelto) dai paragrafi da 3 a 5.
(3) In caso di pagamento con carta di credito, SEPA Direct Debit, Giropay, Sofortüberweisung, PayPal, il termine di consegna inizia un giorno dopo l'effettuazione dell'ordine di pagamento. Per tutti gli altri metodi di pagamento, il termine inizia un giorno dopo l'ordine.
(4) Informazioni sui tempi di consegna per una spedizione in altri paesi sono disponibili nella sezione "Spedizione" sul sito web del venditore.
(5) Se l'inizio o la fine del termine cade di sabato, domenica o giorno festivo, l'inizio o la fine del termine si sposta al giorno lavorativo successivo.
(6) Per quanto riguarda la riserva di autoapprovvigionamento corretto, il Venditore fa riferimento al § 2 comma 4 delle presenti CGC.
(7) Il Venditore ha il diritto di effettuare consegne parziali, nella misura in cui una consegna parziale sia ragionevole per il Cliente, tenendo conto dei suoi interessi. Ciò non influisce sul contenuto del contratto, in particolare sulla prestazione dovuta dal Venditore o sul tempo di prestazione concordato. Il Cliente non sostiene costi aggiuntivi a causa della consegna parziale.
§ 8 Trasferimento del rischio
(1) Il rischio di perimento accidentale e di deterioramento accidentale della merce passa al cliente al momento della consegna, o in caso di vendita con spedizione, al momento della consegna della merce allo spedizioniere, al vettore o ad altra persona o istituzione incaricata della spedizione.
(3) Alla consegna è equiparato il caso in cui il cliente sia in mora nell'accettazione.
§ 9 Garanzia
(1) Il Cliente ha un diritto di garanzia legale, che viene modificato secondo i §§ 9, 10 delle presenti CGC. Per i prodotti digitali (§ 327 comma 1 e comma 5 BGB) e i beni con elementi digitali (§ 327a comma 3 BGB), il consumatore ha diritto alla garanzia legale senza la modifica del § 8 ma con la modifica del § 9 delle presenti CGC.
(2) I beni ordinati possono differire leggermente nel colore dai beni illustrati su Internet. Si rimanda al § 2 comma 1 delle presenti CGC.
(3) I consumatori hanno la scelta di richiedere l'adempimento successivo tramite riparazione o sostituzione; il § 475 comma 5 BGB rimane impregiudicato. Il Venditore ha il diritto di rifiutare il tipo di adempimento successivo scelto o l'adempimento successivo nella sua totalità se è possibile solo con costi sproporzionati. Per le aziende, il Venditore garantisce inizialmente per i difetti della merce, a sua scelta, tramite riparazione o sostituzione. Il cliente ha diritto agli ulteriori diritti secondari di garanzia alle condizioni di legge.
(4) Gli imprenditori devono comunicare al Venditore difetti evidenti della merce consegnata entro un termine di 2 settimane dal ricevimento della merce; in caso contrario, l'esercizio del diritto di garanzia è escluso. Per il rispetto del termine è sufficiente l'invio o la comunicazione tempestiva. Per i commercianti vale il § 377 HGB.
(5) Se il Cliente è un imprenditore, si considera come qualità della merce solo la descrizione del prodotto del Venditore. Dichiarazioni pubbliche, pubblicità o promozioni del produttore non costituiscono una qualità contrattuale della merce.
(6) Il termine di prescrizione per i consumatori è di 2 anni dalla consegna della merce. Se un difetto si è manifestato al consumatore entro il termine di prescrizione, la prescrizione non inizia a decorrere prima di 4 mesi dal momento in cui il difetto si è manifestato per la prima volta. Se il consumatore ha consegnato la merce all'imprenditore o, su richiesta dell'imprenditore, a un terzo per l'adempimento successivo o per l'adempimento di pretese derivanti da una garanzia, la prescrizione delle pretese per il difetto lamentato non inizia a decorrere prima di 2 mesi dal momento in cui la merce riparata o sostituita è stata consegnata al consumatore.
(7) Il termine di prescrizione per gli imprenditori è di 1 anno dalla consegna. In deroga a quanto sopra, si applica la normativa legale nei seguenti casi: se al Venditore è imputabile colpa grave, se il Venditore ha dolosamente taciuto un difetto, in caso di danni fisici e alla salute imputabili al Venditore e in caso di perdita della vita dell'imprenditore, in caso di garanzia e in caso di regresso del fornitore ai sensi del § 478 BGB e in caso di regresso del fornitore ai sensi del § 327 u BGB. La responsabilità del Venditore ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto rimane impregiudicata.
(8) Il Venditore non rilascia garanzie in senso giuridico nei confronti del Cliente, salvo diverso accordo espresso. Le garanzie del produttore rimangono impregiudicate.
§ 10 Limitazioni di responsabilità
(1) In caso di violazioni di obblighi per negligenza lieve, la responsabilità è limitata al danno medio prevedibile e tipico del contratto, in base alla natura della merce. Ciò vale anche in caso di violazioni di obblighi per negligenza lieve da parte dei rappresentanti legali o degli ausiliari del Venditore. Il Venditore non è responsabile in caso di violazione per negligenza lieve di obblighi contrattuali non essenziali. È invece responsabile per la violazione di posizioni giuridiche essenziali del Cliente. Le posizioni giuridiche essenziali del contratto sono quelle che il contratto deve garantire al Cliente secondo il contenuto e lo scopo del contratto. Il Venditore è inoltre responsabile per la violazione di obblighi la cui esecuzione rende possibile la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il Cliente può fare affidamento.
(2) Le suddette limitazioni di responsabilità non riguardano le pretese del cliente derivanti da garanzie e/o responsabilità del prodotto. Inoltre, le limitazioni di responsabilità non si applicano in caso di dolo, in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, nonché in caso di danni fisici e alla salute imputabili al venditore o in caso di perdita della vita del cliente.
(3) Il venditore è responsabile solo per i propri contenuti sul sito web del suo negozio online. Nella misura in cui i link consentono l'accesso ad altri siti web, il venditore non è responsabile per i contenuti di terzi ivi contenuti. Egli non fa propri i contenuti di terzi. Qualora il venditore venga a conoscenza di contenuti illegali su siti web esterni, bloccherà immediatamente l'accesso a tali pagine.
§ 11 Disposizioni finali, risoluzione delle controversie
(1) Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania. Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di beni mobili non trovano applicazione. Il § 22 comma 1, 4 frase 5 TDSG rimane impregiudicato.
(2) Se il Cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio speciale di diritto pubblico, il foro competente per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è il tribunale competente della sede legale del Venditore, a meno che non esista un foro esclusivo. Tuttavia, il Venditore ha anche il diritto di citare in giudizio il commerciante presso il tribunale del suo domicilio o della sua sede legale. La competenza basata su un foro esclusivo rimane impregiudicata.
Informazioni per il cliente
Panoramica "Pagamento" e "Spedizione"
Dichiarazione sulla protezione dei dati